Mufasikhatur, Robiatul Badriyah (2023) ANALISIS KETERLIBATAN EGO TERHADAP KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN DALAM MENINGKATKAN MINAT ANGGOTA KSPPS BMT NUSANTARA MOJOPAHIT MOJOKERTO. Diploma thesis, Institut KH. Abdul Chalim.
![[img]](http://repository.uac.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover dan Abstrak)
Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (657kB) |
|
Text (BAB 1 Pendahuluan)
Bab 1 Pendahuluan.pdf - Published Version Download (626kB) |
|
Text (BAB 5 Penutup)
Bab 5 Penutup.pdf - Published Version Download (489kB) |
|
Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (515kB) |
|
Text (SKRIPSI FULL)
SKRIPSI fulltext.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
Abstract
Banyaknya koperasi yang sudah lebih dulu ada dan dikenal oleh masyarakat akan mempengaruhi bagaimana masyarakat menilai tentang koperasi. Setiap koperasi menawarkan berbagai variasi produk dan layanan dengan ketentuan, persyaratan, margin juga kemudahan-kemudahan dalam setiap transaksinya. Harapan nantinya agar mendapat minat yang lebih dari masyarakat. Namun dalam kemudahan-kemudahan tersebut terdapat masyarakat yang menyalahgunakannya sehingga merugikan orang lain. Karena hal tersebut mengakibatkan timbulnya perspektif negatif di masyarakat kepada koperasi, yang mengakibatkan penurunan kepercayaan dan minat masyarakat kepada koperasi. Selain hal tersebut bunga yang tinggi pada koperasi, mungakibatkan para pelaku usaha kesusahan dalam mengembalikan hutang mereka. Dan apabila terjadi penunggakan atau angsuran yang macet, peminjam akan dikenai denda dan mengakibatkan semakin bertambahnya hutang tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana ego terlibat dalam kepercayaan dan komitmen dalam meningkatkan minat anggota pada KSPPS BMT Nusantara Mojopahit.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian lapangan atau field research dan menggunakan metode penelitian kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan kepada manajer marketing, FRO, nasabah KSPPS BMT Nusantara Mojopahit, dan masyarakat umum. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa KSPPS BMT Nusantara Mojopahit memiliki peran dalam mengatasi dampak perspektif negatif di masyarakat. Dalam mengatasi dampak perspektif negatif masyarakat KSPPS BMT Nusantara Mojopahit menawarkan produk dan pelayanan yang sesuai dengan keinginan juga kebutuhan anggotanya. Selain itu KSPPS BMT Nusantara Mojopahit menjaga kualitas dalam pelayanannya sehingga menjadikan pengalaman baik bagi anggota dan dapat mengatasi dampak perspektif negatif masyarakat terhadap koperasi. Keterlibatan ego yang dibangun melalui kesamaan identitas dengan masyarakat dan melalui pemasaran WOM menjadikan KSPPS BMT Nusantara Mojopahit mendapat minat yang lebih dari masyarakat.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Ego, Kepercayaan, Komitmen, Minat |
| Subjects: | H Social Sciences > HG Finance |
| Divisions: | Fakultas Syariah > Perbankan Syariah |
| Depositing User: | S1 PS UAC |
| Date Deposited: | 27 Apr 2026 09:13 |
| Last Modified: | 27 Apr 2026 09:13 |
| URI: | http://repository.uac.ac.id/id/eprint/5897 |
Actions (login required)
 |
View Item |